Erro na recuperação de senha do módulo de segurança
Para corrigir o erro durante o processo de recuperação de senha do módulo de segurança, é necessário seguir os passos a seguir:
![](https://static.zohocdn.com/zoho-desk-editor/static/images/file.png)
Disponível apenas ao utilizar a opção de enviar por e-mail o link de alterar nova senha.
1- Acessar aplicação a app_change_pswd
Por padrão, ao gerar o módulo todas as aplicações ficam dentro da pasta segurança e com prefixo app_, pesquisando na lista de aplicações o nome: app_change_pswd deve ser possível acessar a mesma.
![](https://static.zohocdn.com/zoho-desk-editor/static/images/caution.png)
Necessário verificar se o prefixo utilizado a criação do módulo foi "app_", se foi outro, procurar somente pelo nome change_pswd
2- Acessar o evento onLoad
Já com a aplicação aberta dentro do Scritpcase, acessar a opção onLoad dentro da pasta "Eventos", como mostrado na imagem a seguir:
3- Alterar o código
Alterar o código atual para o a seguir:
- if(isset([act_code]) && !empty([act_code]))
- {
- sc_field_display({old_pswd}, 'off');
- sc_field_no_validate({old_pswd});
- sc_btn_display("exit","off")
- }
- else
- {
- sc_field_display({old_pswd}, 'on');
- sc_btn_display("exit","on");
- }
4- Gerar a aplicação
Após a substituição do código, você deve gerar o fonte da aplicação, para que possa ser utilizada normalmente da forma correta.
Related Articles
Autenticação de dois Fatores do Módulo de Segurança - Google Authenticator
O Google Authenticator gera códigos da verificação em duas etapas no seu smartphone . A verificação em duas etapas oferece maior segurança para sua conta pois dessa forma exige uma segunda etapa de verificação no login além da senha. Configuração da ...
Configurando a recuperação de senha no Scriptcase
Para realizar a recuperação de senha do Scriptcase é necessário realizar alguns procedimentos para que ele funcione corretamente. ATENÇÃO: Para que a recuperação aconteça é necessário que você possua e configure um serviço de SMTP. Após logar, é ...
Habilitando a Autenticação de Dois Fatores (2FA) na Segurança do nosso projeto
A autenticação de dois fatores (2FA) permite trazer mais um nível de segurança para os projetos desenvolvidos no ScriptCase, e para os usuários desses projetos. Neste artigo, veremos como habilitar o uso da autenticação de dois fatores (2FA) no ...
Redefinir senha
Foi verificado uma inconstância ao tentar realizar a redefinição de senha utilizando a aplicação "app_retrieve_pswd". A correção foi realizada para novos módulos, criados a partir da release 9.10.001. Para módulos criados em releases anteriores, que ...
Esconder/Mostrar campo "Recuperar Senha" na tela de login com template HTML
Neste artigo, iremos aprender como habilitar o recurso de "Esconder/Mostrar" que está disponível dentro da opção "Segurança -> Configurações", para o campo "Recuperar Senha" que encontra-se na tela de login que foi gerada com template HTML. ...