Para corrigir o erro durante o processo de recuperação de senha do módulo de segurança, é necessário seguir os passos a seguir:

![](https://static.zohocdn.com/zoho-desk-editor/static/images/file.png)

Disponível apenas ao utilizar a opção de enviar por e-mail o link de alterar nova senha.

## 1- Acessar aplicação a app\_change\_pswd

Por padrão, ao gerar o módulo todas as aplicações ficam dentro da pasta segurança e com prefixo app\_, pesquisando na lista de aplicações o nome: app\_change\_pswd deve ser possível acessar a mesma.

![](https://static.zohocdn.com/zoho-desk-editor/static/images/caution.png)

Necessário verificar se o prefixo utilizado a criação do módulo foi "app\_", se foi outro, procurar somente pelo nome change\_pswd

## 2- Acessar o evento onLoad

Já com a aplicação aberta dentro do Scritpcase, acessar a opção *onLoad* dentro da pasta "Eventos", como mostrado na imagem a seguir:

![](https://help.scriptcase.net/galleryDocuments/edbsne24c3602182e80d7f33a1535596386e9d9794ae3b9ec2b822009945dd9f783f65024f4cfe965824d4cb87867ed4e5e74?inline=true)

## 3- Alterar o código

Alterar o código atual para o a seguir:

1. if(isset([act\_code]) && !empty([act\_code]))
2. {
3. sc\_field\_display({old\_pswd}, 'off');
4. sc\_field\_no\_validate({old\_pswd});
5. sc\_btn\_display("exit","off")
6. }
7. else
8. {
9. sc\_field\_display({old\_pswd}, 'on');
10. sc\_btn\_display("exit","on");
11. }

## 4- Gerar a aplicação

Após a substituição do código, você deve gerar o fonte da aplicação, para que possa ser utilizada normalmente da forma correta.

![](https://static.zohocdn.com/zoho-desk-editor/static/images/info.png)

Caso tenha alguma dúvida, por favor, [entre em contato com nosso suporte](https://www.scriptcase.com.br/suporte/)