Para realizar a recuperação de senha do Scriptcase é necessário realizar alguns procedimentos para que ele funcione corretamente.
ATENÇÃO: Para que a recuperação aconteça é necessário que você possua e configure um serviço de SMTP.
Após logar, é preciso acessar o menu Configuração > **Administração > Configurações do Sistema.**Será necessário configurar:
- Servidor SMTP
- Porta do SMTP
- Usuário e Senha do SMTP
- Email do SMTP
Tendo isso configurado, certifique-se de que os usuários possuam emails atrelados para que a recuperação seja concluída com sucesso.
NOTA: Tudo isto feito, assim que você realizar a recuperação de senha, todo o procedimento será enviado para o seu email cadastrado e será realizado com sucesso.