Use este item para identificar problemas com seus registros DNS relacionados a e-mail de seus domínios. O sistema usa esses registros para verificar se outros servidores podem confiar nele como remetente. **Passo 1-** Para usar esta interface você precisa primeiro acessar o seu cPanel.

Após seu acesso ao cPanel, navegue até a seção '**Email**" e localize o item **'E-mail Deliverability'.

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![](https://support2.scriptcase.net/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbXBSIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--832e017c8969a118fe5e10b2e10af8669e5a8eda/image%20-%202026-07-13T021847.885.png)

****Passo 2-**Nesta tela será exibido seus domínios caos tenha mais de um.  Selecione o domínio que deseja realizar os reparos.

Clicando na opção de “**Gerenciar**", você pode configurar manualmente os registros DNS relacionados a correio de um domínio.

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![](https://support2.scriptcase.net/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbXRSIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--01eebd16c743eeb8e9be5294113fb328547cbad0/image%20-%202026-07-13T021902.623.png)

Em seguida você poderá visualizar todos os campos que estão com problemas existentes. Na tela lateral você pode tirar mais dúvidas O que é DKIM ou SPF, por exemplo. Ele te levará a um artigo detalhado explicando sobre cada opção.

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![](https://support2.scriptcase.net/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbXhSIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--45b07746ba5e832a91594a6c0acb23bfed2e22eb/image%20-%202026-07-13T021915.269.png)

A opção '**Reparar**'. O próprio sistema realiza a configuração do DKIM & SPF de forma correta para que seus e-mails sejam entregue.  Você pode copiar ou personalizar uma configuração sugerida antes de aprovar os reparos do sistema.

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![](https://support2.scriptcase.net/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbTFSIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--e41333c90277d93d8d31006025609c7742d1003e/image%20-%202026-07-13T021925.081.png)

Após verificar, basta clicar na opção 'Restaurar' e aguardar que o processo seja concluído.

Sua chave DKIM privada é um risco de segurança. Se outras pessoas obtiverem sua chave DKIM privada, poderão assinar e-mails e se passar por você como remetente. Certifique-se de fornecer sua chave DKIM privada apenas a um usuário confiável.